настройка серверов,настройка серверов самара,настройка прокси сервера,продажа серверов,ит аутсорсинг,ит аутсорсинг самара,аутсорсинг ит договор,+it аутсорсинг,обслуживание компьютеров +в самаре,техническое обслуживание компьютеров,ремонт +и обслуживание компьютеров,договор аутсорсинга,аутсорсинг персонала,ремонт компьютеров,ремонт компьютеров +в самаре,ремонт блоков компьютеров и многое другое
(846) 979-19-19


Часто задаваемые вопросы по обслуживанию компьютеров
Действительно ли актуальны услуги ИТ аутсорсинга?

В ходе длительного анализа, многие компании задумываются над этим вопросом и на это есть множество причин. Имея определенный опыт, можем сказать точно ни одна компания начавшая работу с нами не ушла. Наверное, это о чем то говорит. Если у Вас есть сомнения и Вы не знаете, действительно ли на предприятии актуален системный администратор или лучше отдать всю сферу ИТ сторонней компании - решать Вам. Очень часто, мы идем на уступки и в течении недели-двух сопровождаем компании бесплатно, в качестве эксперимента. Опять таки, все зависит от ситуации и есть большая разница между тем, что необходимо прийти и обслуживать и тем, что нужно прийти и все починить. Как правило, второе условие выполнимо, когда уже заключен договор.

Почему у вас так дорого?

Хотелось бы сразу спросить: "Относительно чего дорого?". Согласимся, есть компании предоставляющие свои услуги на 10-15% дешевле, чем мы. Однако стоит учесть, что делая цены ниже компания никогда не окажет Вам дополнительные элементы обслуживания, а сделает их платными. И как результат, вы проиграете минимум в двух вещах: в качестве абонентского обслуживания и в цене на дополнительные услуги, которые хотите Вы того или нет, по нашему мнению, фирмам стоит оказывать только на бесплатной основе. Стоит отметить, что отдав сферу ИТ аутсорсинга сторонней компании моментальная экономия составит максимум 30-40% в плане финансовых расходов. Если Вы ожидаете удешевления сферы на 60-80%, то это будет возможно, только в ходе долгосрочного сотрудничества: когда мы поймем Ваши требования и разработаем стратегию дальнейшего развития.

Что я выиграю, пригласив вас?

Как минимум вы получите команду специалистов, готовых устранить все ваши проблемы в любой момент их возникновения. Мы вообще не заинтересованы в том, чтобы у Вас были проблемы. Мы считаем, что должны получать деньги за то, что у Вас все работает. Это минимум. Наши специалисты не будут "пинать воздух", "плевать в потолок" и т.д. мучаясь от безделья. Нам ставят задачу - мы ее выполняем. С другой стороны, посмотрите на наши услуги и вы поймете, что еще дополнительно приобретаете, причем опять таки это будет либо бесплатно, либо обойдется крайне дешево, т.к. мы работаем с Вами. Еще один плюс: наши отношения построены на договорной основе, где уже мы на юридическом уровне будем отвечать за промахи в нашей работе. Мы не убежим от проблемы, если она окажется выше уровня нашей компетенции. Да и не в нашем это духе. Мы знаем, что честность и преданность своему клиенту - гарантия нашего развития.

Можете ли вы взять часть ИТ сферы в обслуживание (например, периферия)?

Да, конечно. Очень часто, мы приходим в чью-либо компанию взяв на обслуживание только небольшой ИТ сектор, либо выполняя какой-либо отдельный проект. Мы знаем, что нанимая нас вы хотите избавиться от головной боли в данном ИТ направлении и мы максимально качественно стараемся выполнить то, что нас хотят возложить.

Есть ли у Вас портфолио?

Несомненно. И это наша гордость. Мы без проблем сможем предоставить список компаний с рекомендациями руководителей о наших достижениях. Есть большое количество внедренных проектов рациональность и экономия от которых уже проверена на практике. Мы знаем где и как нужно экономить.

Ведете ли Вы переговоры с компьютерными фирмами, провайдерами?

Конечно. Если мы беремся за оптимизацию и удешевление Ваших расходов на сферу ИТ, то обязательность этих переговоров очевидна. Мы знаем у кого действительно дешевый Интернет, у кого есть хорошие цены на телефонию, кто может дать самую дешевую связь на межгород, а временами и сделать так, чтобы она обходилась компании вообще бесплатно. Мы знаем, кого нужно "пиннуть", чтобы ожил Ваш Интернет и как это сделать максимально быстро, знаем как договориться с хостером о быстрой реанимации Вашего сайта, умеем работать с регистраторами и более половины из них нас также знает, нас знают во многих техподдержках провайдеров как Самары, так и Оренбурга - поэтому все заявки выполняются быстро. Рады будем помочь, если Вам нужно решить проблему действительно быстро.

Можно ли "увеличить" параметры моего тарифного плана без перехода на другой тарифный план?

Да такая возможность существует. Как правило, обсуждается непосредственно с Вами и согласуется с тем, что именно Вам нужно.

Оптимизируете ли Вы бизнес-процессы в компании?

Конечно, можно сказать, что кроме поддержания стабильности в компании мы стараемся наладить и оптимизировать те сферы, которые на наше усмотрение либо работают не так как нужно, либо работают но не оптимально, либо вообще не работают (и такие случаи были). Очевидно, что без любого уведомления со стороны Вас ни о какой оптимизации речи быть не может. Мы не занимаемся самодеятельностью и считаем, что стратегические решения принимаются на других уровнях - мы здесь просто как специалисты по консалтингу и непосредственные исполнители.






ООО Вурк (LLC Woork) © 2010-2017 - Настройка серверов и ИТ аутсорсинг в Самаре и Оренбурге - Часто задаваемые вопросы по обслуживанию компьютеров